возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
1. товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д.
2. товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка
3. сохранены все ярлыки и заводская маркировка
4. товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства
Перечень документов для оформления возврата платежей:
1. От покупателя (физ. лицо):
a. чек об оплате:
i. наличными – фискальный чек
ii. банковской картой через платежный терминал – чек транзакции терминала
iii. банковской картой через Smart Pos – квитанция, товарный чек
b. копия удостоверения личности от клиента
c. заявление о возврате денежных средств
2. От покупателя (юр. лицо):
a. Письмо от компании возврате денежных средств
b. фискальный чек, при оплате наличными
